+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Обязаны ли поменять оптику если ошибся с размером

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ваз 2106 замена оптики ближнего света

Почему может быть плохо видно в новых очках?

В наши дни зрение- одна из актуальных проблем всё большего количества людей. Вместе с тем, вопрос качественного подбора коррекции зрения в данном случае речь идет о рецепте на очки или контактные линзы был и будет становиться ещё более актуальным- как для назначения контактных линз, при обследованиях перед операцией лазерной коррекции зрения, так и просто для того чтобы вы могли комфортно чувствовать себя в очках. Стоит отметить, что очки, по прежнему- наиболее массовый, и наиболее безопасный способ коррекции зрения.

Однако часто бывает, что люди оказываются недовольны новыми очками, которые доставляют им немало головной боли, причём в буквальном смысле. Из опыта работы я могу вывести следующую последовательность процедур, которая может гарантировать вам комфортное зрение в очках при правильном исполнении на всех её этапах. Правильно проверить зрение. Правильно подобрать оправу и тип линз с учетом вашего расстояния между центрами зрачков РЦ , РЦ оправы, характера ношения очков, типа линз, того что вы хотите получить от очков: очки для всех случаев жизни?

Убедиться в том, что оправа сидит на вашем лице корректно и что после установки линз её не надо будет дополнительно ровнять в случае с заказом прогрессивной линзы это один из основных факторов для исключения проблем после получения готового заказа- как для вас, так и для оптики.

Правильно изготовить очки по рецепту. Итак, вы пришли в оптику, получили новые очки и в них видно плохо, кружится голова? Я мог упустить некоторые факторы недовольства новыми очками.

Если вы не нашли своих симптомов в статье- задайте вопрос в комментариях или на почту. В любом случае, если вас что-то не устраивает в новых очках - в первую очередь это стоит решать в том салоне оптики, в котором вы заказывали очки. Спокойно расскажите все свои претензии по поводу новых очков и выслушайте, что вам ответят в оптике.

Если общий язык найти не удаётся- отнесите очки на проверку в другую оптику и проконсультируйтесь по своему вопросу там. Если ответ найти все равно не получается, вы можете задать вопрос мне, приложив к письму данные о зрении и линзах.

Искренне ваш, Денис Черенков. Почему может быть плохо видно в новых очках? Но давайте по порядку. Проверить качество зрения в новых очках, убедиться в том что посадка оправы удобная, соответствует вашим пожеланиям, устранить недочеты в посадке, если таковые обнаружатся.

Во первых, не стоит нервничать- это помогает в редких случаях, и этот случай отнюдь не такой. Если вам меняли рецепт , то есть диоптрии не такие, как вы носили раньше, то в оптике вас должны были предупредить о том, что, возможно, потребуется время на привыкание к новым очкам.

Это нормальная практика в офтальмологии! Изменение рефракции в рецепте делается не для того чтобы вас помучить, а для того чтобы вы могли лучше видеть и ваши глаза работали более естественно. Неправильный подбор прогрессивных или других типов линз, неправильный выбор коридора прогрессии.

Процесс подбора коррекции прогрессивными линзами несколько отличается от подбора коррекции "обычными" очками. Поэтому требует особо тщательного отношения как со стороны оптика, так и клиента. Смена марки прогрессивных линз. Разные производители могут использовать отличающиеся друг от друга технологии при производстве прогрессивных линз. Поэтому при смене марки прогрессивных линз желательно знать какие линзы вы носили раньше. Первые очки. Дискомфорт может быть легким, а может проявляться сильными головными болями, тошнотой, головокружением при одевании очков.

Ошибка мастера, а попросту говоря- брак изготовления. Если у вас есть сомнения в точности изготовления очков вы всегда можете их перепроверить в другой оптике. Очень и очень многое зависит от посадки оправы на лице, то есть от того как вы привыкли носить оправу! Если клиент с высокой степенью миопии к примеру проходил "всю жизнь" в одной оправе и оправа эта уже сидит на его лице не так как все новые оправы, а своим конкретным способом, со своим наклоном и изгибом- то при одевании новой оправы с новыми линзами, посадка которой отличается от посадки старых очков, могут быть сильнейшие астенопические проявления головные боли, головокружения и т.

Даже если диоптрии и положение оптических центров линз чётко совпадают со старыми очками. Оправа может банально давить за ушами и от этого будет сильный дискомфорт, головные боли. Остались вопросы? Добро пожаловать в "комментарии". Любовь 1 октября , С большим трудом подобрали оправу, так как широко расставленные глаза. Оправа понравилась и подошла к типу лица и глазам, оправа тонкая металлическая, линзы овальные.

Дома попыталась почитать и обнаружила, что для комфортного и четкого чтения держу газету или книгу на расстоянии см, хотя в салоне в этих очках карточку с буквами видела нормально, дома при чтении появилось ощущение мутности стекол и сильно мешают блики и вижу отражение своих глаз с внутренней стороны линз, а также при протирании мягкой тканью линз обнаружила странную преломляющуюся небольшую царапину на одной из линз, хотя, когда забирала очки, то на просвет вроде бы ничего не видела.

И странно, что в этих очках я вижу четко предметы, а вот текст на расстоянии см не четкий и как-то смешивается, приходится отодвигать текст до 50см. Как Вы полагаете могу ли я предъявить претензии салону из-за вышеописанных причин и что очки некачественные или это всё несущественно.

Очки ношу впервые, раньше зрение всегда было единица. Заранее спасибо Вам большое за Ваш ответ. Денис Черенков 1 октября , Прочитайте про пресбиопию.

У вас по прежнему может быть Visus вдаль 1. Если вы правильно друг друга поняли с подбирающим- такого быть не должно. Светлана 26 сентября , Светлана 21 сентября , У меня близорукость, миопия 2 степени. Дома ношу очки старые: правый -4, левый -4,25 для дома хорошо, но для улицы слабовато. Вообще ношу контактные линзы -4 и -4, Сейчас сделали очки по новому рецепту для улицы: правый -4,25, левый -4,5. Обнаружила, что вижу в них гораздо хуже чем в домашних очках. А эти домашние очки делали 6 лет назад с астигматизмом - цилиндры и оси написаны: для правого цилиндр -0,5 и ось 4 градуса, для левого цилиндр -0,5 и ось градусов.

В новом же рецепте врач не указала ни цилиндры ни оси только диоптрии и центровое расстояние и что для постоянного ношения. Возможно ли, что из-за этого мне очки сделали неправильно? Или может линзы очков корейские конкретно мне не подходят?

И может ли астигматизм со временем пройти? И еще дело в том, что сразу при получении новых очков не смогла их проверить, так как была в линзах, соответственно расписалась за получение и видимо отсутствие претензий. И если выяснится в другом салоне, что диоптрии не по рецепту, имею ли право все-таки предьявить претензии оптике? Денис Черенков 21 сентября , Если врач не указал в рецепте "ни цилиндры, ни оси" то как должна была догадаться оптика, что их туда следует поставить?

Если очки сделаны по рецепту- то претензии адресуйте тому, кто его выписывал. Если не по рецепту- тогда решайте вопросы с оптикой. Светлана 22 сентября , Само собой оптика никак не могла догадаться о цилиндрах и осях. В другом вопрос был. Из-за этих не сделанных цилиндров и осей я действительно могу хуже видеть в новых очках? Денис Черенков 22 сентября , Если раньше был один рецепт, потом другой рецепт- все по другому. Или привыкать или переделывать по старому рецепту. В зависимости от того, почему назначили другой рецепт.

Получила очки, сделанные по диоптриям из рецепта все-таки оптика виновата оказалась , действительно вижу в них совсем чуть-чуть хуже чем в старых. И после снятия очков глаза будто в кучку хотят собраться немного, как бы отвыкают от них. Если я дальше буду носить старые очки и осями и цилиндрами это может еще больше увеличить астигматизм?

Или ношение новых очков без осей и цилиндров может увеличить астигматизм, или наоборот скорректировать его? Честно говоря, я уже запутался в повествовании: в чем оказалась виновата оптика?

Ваш рецепт, по которому вы делали последние очки- из этой же оптики? Во время заказа вы показывали им свои старые очки, они видели что там астигматика? Дальше- по обстоятельствам. Светлана 23 сентября , Изначально врач неправильно рецепт написала, диоптрии неверно определила.

Мне по этому рецепту сделали очки. Потом я сказала врачу, что очки не подходят. Она прописала атропин, после атропинизации выписала новый рецепт. Я всю эту предысторию не писала, так как она здесь совершенно не важна. По этому новому рецепту я пошла второй раз делать очки, менять линзы то есть Ошибка оптики в том, что у них путаница произошла - они выдали мне очки с незамененными линзами. Вот и все. Денис Черенков 25 сентября , Сергей 17 сентября , Добрый день.

Купил себе спортивную оправу для защиты от ветра при езде на електросамокате. Поставили в нее корейские линзы -3 диоптрии.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Мягкие контактные линзы являются товаром мeдицинcкoгo нaзнaчeния и индивидуального пользования и попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января г. N 55 согласно ст. Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если:. Если Вы приобрели контактные линзы ненадлежащего качества, то мы проводим медицинскую экспертизу.

Нормативные документы, на которые можно ссылаться, в случае проблем с очками. Если новые очки не подошли. В оптике сломали б/у оправу. Должны .

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей

Мягкие контактные линзы являются товаром мeдицинcкoгo нaзнaчeния и индивидуального пользования и попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января г. N 55 согласно ст. Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если:. Если Вы приобрели контактные линзы ненадлежащего качества, то мы проводим медицинскую экспертизу. Можно сдать контактные линзы на экспертизу, если с момента приобретения данных линз прошло не более 14 дней. С бракованной линзой необходимо передать полный комплект линз, а также саму упаковку. Производитель готов принять на экспертизу не полную упаковку линз, но при условии, что в упаковке однодневных линз было использовано не более 10 линз, а в упаковке линз плановой замены — было использовано не более 1 пары линз. В противном случае, линзы на экспертизу не принимаются. Перед тем как открыть блистер с линзой желательно убедиться в том, что линза в блистере не имеет каких-либо вкраплений или разрезов.

Возврат оптики закон о защите прав потребителей

В наши дни зрение- одна из актуальных проблем всё большего количества людей. Вместе с тем, вопрос качественного подбора коррекции зрения в данном случае речь идет о рецепте на очки или контактные линзы был и будет становиться ещё более актуальным- как для назначения контактных линз, при обследованиях перед операцией лазерной коррекции зрения, так и просто для того чтобы вы могли комфортно чувствовать себя в очках. Стоит отметить, что очки, по прежнему- наиболее массовый, и наиболее безопасный способ коррекции зрения. Однако часто бывает, что люди оказываются недовольны новыми очками, которые доставляют им немало головной боли, причём в буквальном смысле.

Все это время автомобиль постоянно ломался и ремонтировался по гарантии.

Публикации. Ваши права в оптике!

Очки — дорогостоящая покупка, причём как сама оправа, так и линзы для неё. Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Министерство здравоохранения разослало письма то ли с констатацией, то ли с предупреждением: допускается продажа контактных линз только по рецепту офтальмолога, только через аптечную сеть и специализированные магазины — оптики. Их можно будет приобрести в специализированных оптиках и аптеках. Процедура будет такая же, как при покупке корригирующих очков — по рецепту. Для того чтобы обезопасить покупателя от некачественной продукции, теперь поставщик обязан зарегистрировать контактные линзы из линзомата провести химический и т. Пресс-служба Минздрава акцентирует, что линзоматы не исчезнут, в них будут продаваться линзы без диоптрий в т.

Итак, вы пришли в оптику, получили новые очки и в них видно плохо, кружится голова? В любом случае, если вас что-то не устраивает в новых очках- в первую . Размер линз примерно одинаковый на старых и новых очках. . вернуть очки или поменять линзы под старый рецепт хотя бы.

К этой теме Или стоит ли покупать в Беталинке? Полезно прочитать всем! Закачай мелодию или картинку и лишись гарантии!!!

Пошаговая инструкция по выбору оптического салона и приобретению в нем очков и контактных линз. Рекомендуем для прочтения всем, кто нуждается в оптических средствах коррекции зрения. Читать дальше ГОСТ — аббревиатура, которую можно встретить на продуктовых упаковках и на многих других товарах. Рассмотрим, какие ГОСТы могут быть полезны пользователю очковой оптики при возникновении проблем с новыми очками. Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. qhotintechsinl1991

    Да она не укусит! (с)