+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Договор приема на работу оператора cool центра

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия. Заказать звонок.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ПРОХОДИТ СОБЕСЕДОВАНИЕ Оператор call центра

An error occurred.

Работодатель поручает, а Работник принимает на себя выполнение трудовых обязанностей в должности оператора автозаправочной станции далее — АЗС. Заработная плата Работнику выплачивается путем выдачи наличных денежных средств в кассе Работодателя вариант: путем безналичного перечисления на счет Работника в банке в сроки, установленные Правилами внутреннего трудового распорядка.

В случае выполнения Работником наряду со своей основной работой дополнительной работы по другой должности или исполнения обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы Работнику производится доплата в размере, установленном дополнительным соглашением сторон.

Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы в полуторном размере, за последующие часы — в двойном размере. По желанию Работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно.

Работа в выходной и нерабочий праздничный день оплачивается в размере одинарной части должностного оклада за день или час работы сверх должностного оклада, если работа в выходной или нерабочий праздничный день производилась в пределах месячной нормы рабочего времени, и в размере двойной части должностного оклада за день или час работы сверх должностного оклада, если работа производилась сверх месячной нормы рабочего времени.

По желанию Работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. В этом случае работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит. Заработная плата Работнику выплачивается путем выдачи наличных денежных средств в кассе Работодателя путем перечисления на счет Работника в банке каждые полмесяца в день, установленный Правилами внутреннего трудового распорядка.

Из заработной платы Работника могут производиться удержания в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Работнику устанавливается пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями или: шестидневная с одним выходным днем, рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику, неполная рабочая неделя продолжительностью 40 сорок часов. При выходе из строя электрооборудования, ТРК или кассового аппарата вызвать мастера и сообщить непосредственному руководителю.

При возникновении нештатной ситуации попытка ограбления, пожар и т. Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы. Отдых, в том числе на оплачиваемый ежегодный отпуск, еженедельные выходные дни, нерабочие праздничные дни. Соблюдать законы и иные нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, условия настоящего договора.

Обеспечивать Работника оборудованием, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения им трудовых обязанностей. Выплачивать своевременно и в полном размере причитающуюся Работнику заработную плату, а также осуществлять иные выплаты в сроки, установленные Правилами внутреннего трудового распорядка. Осуществлять обязательное социальное страхование Работника в порядке, установленном федеральными законами.

Ознакомить Работника под роспись с принимаемыми локальными нормативными актами, непосредственно связанными с его трудовой деятельностью. Создавать Работнику условия, необходимые для нормальной работы и обеспечения полной сохранности вверенного ему имущества.

Знакомить Работника с действующим законодательством о материальной ответственности работников за ущерб, причиненный Работодателю, а также иными нормативными правовыми актами в т. Проводить в установленном порядке инвентаризацию, ревизии и другие проверки сохранности и состояния имущества. Исполнять иные обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации. Требовать от Работника исполнения трудовых обязанностей, определенных в должностной инструкции, бережного отношения к имуществу Работодателя и других работников, соблюдения Правил внутреннего трудового распорядка.

Привлекать Работника к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Проводить в соответствии с Положением об аттестации аттестацию Работника с целью выявления реального уровня профессиональной компетенции Работника. Проводить в соответствии с Положением об оценке эффективности труда оценку эффективности деятельности Работника. С согласия Работника привлекать его к выполнению отдельных поручений, не входящих в должностные обязанности Работника.

С согласия Работника привлекать его к выполнению дополнительной работы по другой или такой же профессии должности за дополнительную оплату. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами.

Работник подлежит социальному страхованию в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации. На период действия настоящего договора на Работника распространяются все гарантии и компенсации, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации, локальными актами Работодателя и настоящим договором.

Работник принимает на себя полную материальную ответственность за недостачу вверенного ему Работодателем имущества, а также за ущерб, возникший у Работодателя в результате возмещения им ущерба иным лицам, и в связи с изложенным обязуется:. Работник обязуется возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы упущенная выгода взысканию с Работника не подлежат.

Определение размера ущерба, причиненного Работником Работодателю, а также ущерба, возникшего у Работодателя в результате возмещения им ущерба иным лицам, и порядок их возмещения производятся в соответствии с действующим законодательством.

Работодатель несет материальную и иную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации. В случаях, предусмотренных в законе, Работодатель обязан компенсировать Работнику моральный вред, причиненный неправомерными действиями и или бездействием Работодателя.

Материальная ответственность стороны договора наступает за ущерб, причиненный ею другой стороне договора в результате ее виновного противоправного поведения. Расторжение трудового договора по инициативе Работника. При этом Работник обязан предупредить Работодателя не позднее чем за две недели до предполагаемой даты прекращения настоящего договора. Течение указанного срока начинается на следующий день после получения Работодателем заявления Работника об увольнении.

Днем прекращения трудового договора во всех случаях является последний день работы Работника, за исключением случаев, когда Работник фактически не работал, но за ним сохранялось место работы должность. Условия настоящего трудового договора носят конфиденциальный характер и разглашению не подлежат. Условия настоящего трудового договора имеют обязательную юридическую силу для сторон с момента его подписания сторонами.

Все изменения и дополнения к настоящему трудовому договору оформляются двусторонним письменным соглашением. Споры между сторонами, возникающие при исполнении трудового договора, рассматриваются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим трудовым договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, регулирующим трудовые отношения.

Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один из которых хранится у Работодателя, а другой — у Работника.

Эти положения включаются, если для данного Работника режим рабочего времени и времени отдыха отличается от общих правил, действующих у данного Работодателя. И почти всем им кажется, что они знают все об всевозможных тонкостях трудовых отношений, но, на самом деле, не все так просто на первый взгляд. Совсем недавно Правительство страны внесло изменения в законодательство, в частности Трудовой Кодекс, в результате чего работники стали более защищенными перед недобросовестными работодателями.

Согласно Трудовому Кодексу России, трудовой договор представляет собою соглашение между двумя сторонами — работодателем и наемным работником, согласно которому первый обязуется обеспечить нормальные условия труда и выплачивать заработную плату, а второй в свою очередь обязуется выполнить порученную ему работу. Иными словами, трудовые договора, по сути, являются соглашениями между работниками и работодателями, по которому, у обеих сторон есть взаимные обязанности и права.

Работнику трудовой договор обеспечивает социальные гарантии, и с этой точки зрения, более выгодный от гражданско-правового, а работодателю гарантирует качественное выполнение необходимого участка работы. Общие обязанности сторон по договору приведены в статье 56 ТК РФ, а обязательный перечень данных, необходимых к отражению в трудовом договоре — статье 57 ТК РФ. Образец трудового договора между обеими сторонами заключается исключительно в письменной форме в двух одинаковых экземплярах по одному для каждой стороны, к этому обязывает 67 статья ТК РФ.

Договор вступает в законную силу только после его подписания обеими сторонами или со дня, когда работник фактически приступает к выполнению своих обязанностей. Форма бланков трудовых договоров не является унифицированной, и может разрабатываться каждой компанией отдельно, согласно специфике своей деятельности.

Все изменения в условия договора вносятся по обоюдному согласию обеих сторон в письменном виде, в виде дополнения к договору. Трудовой договор образец которого можно скачать внизу этой страницы или на главном сайте Министерства труда и социально развития Российской Федерации.

Согласно законодательству РФ, договор заключается только с лицами, достигшими шестнадцатилетнего возраста. Исключения — театр, кинематограф, театральные и концертные организации, в которых разрешается заключение договора с лицами младше четырнадцатилетнего возраста.

Трудовой договор может быть прекращен в таких случаях: обоюдного согласия между сторонами или невыполнения одной из них, условий договора. Работодатель не может уволить работника, когда такой находится в отпуске или временно нетрудоспособен, за исключением нескольких случаев, предусмотренных трудовым законодательством.

Основные моменты, по которым осуществляется прекращение и расторжение договоров, предусмотрены в 13 главе ТК РФ. Трудовой договор с оператором ПК можно отнести к трудовым договорам с руководителями, поэтому трудовой договор с оператором ПК подчиняется всем общим правилам подобных договоров. Трудовой договор с опреатором ПК , а также его приложение, должностная инструкция,указывает на знания, навыки, требования к квалификации, которыми обязан обладать оператор ПК.

Он должен обладать этими навыками и умениями для обеспечения выполнения задач, необходимых для выполнения проекта. Трудовой договор с оператором ПК и его приложение указывает на знания и умения, которые должен иметь оператор ПК для выполнения своих обязанностей.

Трудовая функция оператора ПК указыва в приложении к договору — должностной инструкции или в самом договоре, в нужном разделе. Оператор ПК, принимающейся на работу и увольняемый приказом директора, относится к категории технических исполнителей.

Должность оператора ПК может получить лицо, которое имеет средне-специальное образование без предъявлений требований к стажу работы, среднее образование и специальную подготовку по установленной программе. Кроме того к работнку предъявляется требование иметь стаж работы не менее 1 года.

Скачать образец трудового договора с оператором ПК в формате. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами. АЗК и далее. Поскольку законодательство не регулирует порядок установления и изменения скользящего графика для конкретного работника, а также процедуру ознакомления работника со скользящим графиком, то такие правила рекомендуем установить в локальном нормативном акте или непосредственно в трудовом договоре.

Итак, при установлении режима рабочего времени в виде рабочей недели с выходными по скользящему графику в трудовом договоре с работником необходимо закрепить: — факт установления такого режима и порядок чередования рабочих и нерабочих дней указав, например: рабочая неделя по скользящему графику, согласно которому один рабочий день чередуется с тремя выходными днями ; — время начала и окончания работы например с 8.

Соблюдать законодательство РФ, Устав предприятия, правила внутреннего распорядка, индивидуальный план работы, производственную и технологическую дисциплину, правила техники безопасности и другие локальные нормативные акты. Не разглашать сведения о Работодателе, ставшие известными Работнику в связи с выполнением своей трудовой функцией и являющиеся коммерческой тайной Работодателя.

Обеспечивать высокую эффективность выполняемой работы. Систематически повышать уровень своей квалификации. Заключить договор о полной материальной ответственности за вверенные Работодателем товарные, материальные, денежные и иные ценности. В своей деятельности оператор ПК руководствуется Нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;2.

Уставом Общества;2. Правилами внутреннего трудового распорядка;2. Основаниями для прекращения настоящего трудового договора являются: Соглашение сторон.

Трудовой договор — это документ, который определяет характер и сроки трудовых отношений между работодателем ИП или юридическим лицом и работником.

Работодатель в договоре обязуется обеспечить работнику условия труда и его оплату в соответствии с нормами трудового законодательства, а работник — выполнять возложенные на него должностные обязанности и соблюдать правила внутреннего распорядка, установленные работодателем. Трудовой договор составляется в письменной форме в 2-х экземплярах для работника и работодателя и подписывается обеими сторонами трудовых отношений. Договор должен заключаться в срок не более 3 рабочих дней с момента допущения работника к выполнению им должностных обязанностей.

Трудовой договор с оператором диспетчерской службы бессрочный; без испытания трудовой договор с оператором диспетчерской службы бессрочный; без испытания г. Трудовой договор с оператором ПК относится к группе трудовых договоров с рабочими техническими исполнителями и обладает всеми чертами такого договора. В трудовом договоре с оператором ПК или его приложении должностной инструкции указываются знания или умения, которыми должен обладать оператор ПК.

Должностные обязанности оператора ПК, указываемые в трудовом договоре или должностной инструкции.

Договор, трудовой, с оператором компьютера

Работодатель поручает, а Работник принимает на себя выполнение трудовых обязанностей в должности оператора автозаправочной станции далее — АЗС. Заработная плата Работнику выплачивается путем выдачи наличных денежных средств в кассе Работодателя вариант: путем безналичного перечисления на счет Работника в банке в сроки, установленные Правилами внутреннего трудового распорядка. В случае выполнения Работником наряду со своей основной работой дополнительной работы по другой должности или исполнения обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы Работнику производится доплата в размере, установленном дополнительным соглашением сторон. Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы в полуторном размере, за последующие часы — в двойном размере.

Срочный трудовой договор. ПО под заказ · Call-центр Оркарис Инструкция оператора · Инструкция по охране труда и технике безопасности · Срочный Работник обязуется выполнять все работы, обусловливаемые должностью, на которую он С графиком работы Работник знакомиться письменно.

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Работник обязуется выполнять все работы, обусловливаемые должностью, на которую он назначен, а также трудовыми обязанностями и конкретными заданиями поручениями , устанавливаемыми в устной или письменной форме администрацией. Работнику устанавливается режим гибкого рабочего времени. Начало, окончание и общая продолжительность рабочего дня определяется графиком работы. С графиком работы Работник знакомиться письменно. Продолжительность времени за учетный период не должна превышать нормального числа рабочих часов, установленного законодательством. Учетный период рабочего времени составляет для Работника по настоящему договору квартал. Работодатель обеспечивает отработку работником суммарного количества рабочих часов в течение соответствующего учетного периода. За высококачественное выполнение Работником своих должностных обязанностей, а также за выполнение особо важных и срочных работ Работодатель может устанавливать Работнику надбавку.

Отдавая работу со звонками и сообщениями клиентов на аутсорс подготовленным операторам, вы облегчаете жизнь своим менеджерам и экономите ресурсы компании. Но так бывает лишь в тех случаях, когда подрядчик в полном объеме выполняет свои обязательства. Главная гарантия выполнения обязательств — договор. От его тщательного составления зависит ваша степень контроля над работой подрядчика и наличие рычагов влияния на контакт-центр. Как подготовиться к заключению договора и не упустить при его составлении наиболее важные пункты — читайте в нашей сегодняшней статье.

.

.

.

Исполнитель организует обучение операторов call-центра технологии ПОРЯДОК ПРИЕМА РАБОТЫ И ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 130 секунд на разговор. Как работает колл-центр оператора сотовой связи, "Вести-Иркутск"
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пульхерия

    Контент интересный, а звук говно! Исправляйтесь!

  2. miranizo

    За техосмотр, нужноли проходить к примеру личное авто обьем двиг 2.5 и грузоподемность 1.7 т